Les expéditions sont effectuées par courrier recommandé/assuré avec Poste Italiane, dans un délai de deux jours ouvrables après réception du paiement. Lorsque la commande est expédiée, le client reçoit un e-mail de notification avec le code de suivi afin de suivre l’envoi en temps réel.
Frais d’expédition :
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Billets de banque : 4,99 € dans le monde entier
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Monnaies : 9,99 € dans le monde entier
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Billets de banque + Monnaies : 9,99 € dans le monde entier
Responsabilité en cas de perte ou de vol de l’envoi
En cas de perte ou de vol des marchandises expédiées survenu pendant le transport et non directement imputable au vendeur, après l’achèvement de toutes les vérifications auprès du transporteur désigné sans résultat positif, la procédure de résolution du litige suivante sera appliquée.
La valeur économique des marchandises non livrées sera partagée à parts égales entre le vendeur et l’acheteur.
L’acheteur recevra donc un avoir correspondant à 50 % du montant total de la commande, utilisable exclusivement pour de futurs achats sur le site.
L’avoir :
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n’est pas convertible en espèces ni remboursable sous toute autre forme
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n’a pas de date d’expiration
Cette procédure est adoptée comme une solution équitable et conciliatrice, conformément à l’article 1227 du Code civil italien et aux dispositions du Code italien de la consommation (Décret législatif n° 206/2005), compte tenu de la nature de collection des biens vendus et des risques inhérents aux services de transport effectués par des tiers.
L’acceptation de la commande implique l’acceptation complète de ces conditions d’expédition.